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| ■保証/サポートについて |
| 保障期間について |
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当店で扱う商品は全て新品、未使用品につき、メーカーの保証書がついてますので安心してご購入いただけます。アウトレット品等一部例外となる商品がございますが、その際は販売前にご説明させていただいております。保証内容及び保証規定は各メーカさまの保証に基づきます。 |
| 初期不良について |
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当店でお買い上げいただいた商品に、初期動作不良があった場合、当店で７日間の初期不良交換期間を設けておりますので、お手数かとは思いますが商品到着後、商品のご確認をお願いいたします。
（初期不良交換に関する注意書きを商品にお付けしておりますので開封前に必ずお読みになってください） |
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万が一初期動作不良がある場合は事前に当店までご連絡お願いいたします。
事前にご連絡がなく送られた場合、
交換できない場合がございます。
また、不良症状確認に数日お時間がかかる場合がございます。 ご了承ください。
当店もしくはメーカーにて症状確認後、
お取替えの対応をさせていただきます。
交換の際生じるいかなる不利益にも責任は負いかねますのでご了承ください。 |
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以下のケースに該当する場合、初期不良交換ができませんのでご了承ください。 |
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- メーカー保証書、 ユーザー登録ハガキに記名及び当店発行の店舗シールを貼った場合
- ご購入日より８日以上経過している場合
- ご指摘症状が再現しない場合(メーカーサービスにて異常無し判定の場合)
- お取り付けの失敗による不具合
- 付属品以外のソフトのインストールによる不具合
- リカバリー及びソフトのアップデートで症状が出なくなる場合
- 落下、 衝撃、 液体、 破損などによる場合
- 液晶パネルのドット欠け及び常時点灯
- 日本国以外の使用によるもの
- コンピュータウィルス感染による不具合
- お客様のご使用により、 傷、破損などがある場合
- 海外よりの交換依頼
- メーカーによるリコールなどの対応が発表されているもの。
- 特価商品として販売させていただいたもの。
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限定品、 生産終了品につきましては、メーカー修理対応となります。 |
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カーナビ、カーオーディオなどの初期不良交換及び修理の際発生した、取り付け、取り外しの工賃は一切ご負担致しかねますのでご了承ください。 |
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FUJITSU/NEC/SONYパソコンの初期不良について
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FUJITSU, NEC,
SONYのパソコンを購入後に万が一初期不良が発生した場合、
各メーカーにて初期不良交換対応のサービスを行っております。
詳しくは下記の電話番号にお問合せ願います。
・FUJITSU 0120-950-222
・NEC
0120-977-121
・SONY 0466-30-303
・Apple 0070-800-27753-1
・東芝 0120-105-519
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| 修理について |
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修理のお預かりは当店でもお受け賜りできますが、
お時間がかかりますのでなるべくお客様よりメーカーへ直接ご依頼いただくようお願いいたします。
修理お預かり中のいかなる不利益、損害、データの消失、破損等への責任は負いかねますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。 |
| キャンセルについて |
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商品お届け後のキャンセルは開封/未開封にかかわらず、お承りできません。
ご来店、振込みにてご注文の場合、ご来店予定日、入金予定日までにご連絡下さい。
ご連絡が無い場合、自動的にキャンセルとさせていただく場合がございます。 |
| 返品について |
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返品は原則としてお受けできませんので、よくご検討の上、型番を間違えの無いようにお願いいたします。
万が一、ご注文の商品と違う商品が届いた場合でも、商品を開封使用されますと交換、返品はお受けできませんので、開封前に商品に間違いが無いかご確認ください。 |
